Termini e condizioni del servizio
I presenti Termini e condizioni disciplinano l’accesso, la navigazione e l’acquisto di prodotti tramite il sito https://mjboutique.it/.
Effettuando un ordine sul sito, l’utente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e condizioni, l’Informativa sulla privacy, l’Informativa sulla spedizione e l’Informativa su resi e rimborsi.
Titolare del sito
Il sito è gestito da:
MJ BOUTIQUE DI FRANCAVILLA MARY JAY
Sede: Via Rosario 110, 92011 Cattolica Eraclea (AG), Italia
Email: info@mjboutique.it
Telefono / WhatsApp: +39 324 831 5734
Prodotti
Il sito propone prodotti di abbigliamento femminile e articoli presenti nel catalogo online.
Le immagini, le descrizioni, i colori e le caratteristiche dei prodotti sono pubblicati con la massima cura possibile. Tuttavia, colori e dettagli possono variare leggermente in base al dispositivo, allo schermo utilizzato o alla resa fotografica.
La disponibilità dei prodotti può variare. L’inserimento di un prodotto nel carrello non ne garantisce la disponibilità fino alla conclusione dell’ordine e alla relativa conferma.
Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro. Il titolare si riserva il diritto di modificare prezzi, promozioni e disponibilità dei prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso.
Il prezzo applicato all’ordine è quello visualizzato al momento della conferma dell’acquisto, salvo errori tecnici evidenti o anomalie di sistema.
Conclusione dell’ordine
L’ordine si considera ricevuto quando l’utente completa la procedura di checkout e riceve conferma tramite il sito o tramite email.
Il titolare si riserva il diritto di non accettare o annullare ordini in caso di:
- dati incompleti o non corretti;
- indisponibilità dei prodotti;
- sospetto di frode o uso improprio del sito;
- errore evidente nel prezzo o nella descrizione del prodotto;
- impossibilità di processare il pagamento;
- altre cause tecniche, logistiche o organizzative che impediscano l’evasione dell’ordine.
In caso di annullamento dell’ordine da parte del titolare, eventuali importi già pagati saranno rimborsati secondo il metodo di pagamento utilizzato.
Pagamenti
Sul sito sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
- carta tramite Shopify Payments;
- PayPal.
Il pagamento tramite bonifico bancario e il pagamento alla consegna non sono disponibili.
I pagamenti sono gestiti tramite fornitori terzi sicuri. Il titolare non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento dell’utente.
Annullamento di un ordine standard prima della spedizione
L’utente può richiedere l’annullamento di un ordine standard prima che l’ordine venga spedito, contattando il servizio clienti all’indirizzo info@mjboutique.it oppure tramite WhatsApp al numero +39 324 831 5734.
La richiesta di annullamento non garantisce automaticamente la cancellazione dell’ordine. Se l’ordine è già stato preparato, affidato alla logistica o spedito, non sarà più possibile annullarlo come ordine standard. In tal caso, l’utente potrà eventualmente esercitare il diritto di recesso secondo le modalità previste nell’Informativa su resi e rimborsi.
Diritto di recesso, reso e rimborso dopo la consegna
Dopo la consegna dell’ordine, il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, secondo quanto indicato nell’Informativa su resi e rimborsi.
Il diritto di recesso non deve essere confuso con l’annullamento dell’ordine prima della spedizione. L’annullamento riguarda un ordine non ancora spedito; il recesso riguarda invece un ordine già consegnato.
Annullamento delle opzioni di acquisto Shopify
Le opzioni di acquisto Shopify sono formule diverse dall’acquisto standard, come abbonamenti, preordini, try-before-you-buy o altre modalità di acquisto ricorrente, differito o condizionato.
La policy sugli annullamenti delle opzioni di acquisto Shopify non deve essere confusa con il normale annullamento di un ordine standard prima della spedizione.
Metodi di pagamento come carta e PayPal non sono, di per sé, opzioni di acquisto Shopify. Sono semplicemente strumenti di pagamento.
Le regole relative all’annullamento delle opzioni di acquisto Shopify si applicano solo quando il sito propone espressamente prodotti acquistabili tramite abbonamento, preordine, try-before-you-buy o formule ricorrenti/differite.
In assenza di indicazione espressa nella scheda prodotto o nel checkout, l’acquisto viene considerato un normale ordine standard.
Se in futuro il sito attiverà abbonamenti, preordini, try-before-you-buy o formule di acquisto ricorrente/differito, saranno indicate le relative condizioni specifiche, incluse modalità di annullamento, tempi, effetti dell’annullamento, eventuali limiti, gestione dei rinnovi e interruzione degli addebiti futuri.
Spedizione
Le spedizioni sono disciplinate dall’Informativa sulla spedizione pubblicata sul sito.
Il costo della spedizione nazionale è pari a 6,99€. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 79,90€. Non sono previste province escluse dalla spedizione gratuita.
È disponibile il ritiro in store.
Obblighi dell’utente
L’utente si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati durante la procedura di acquisto.
L’utente è responsabile dell’esattezza dell’indirizzo di spedizione, dei dati di contatto e delle informazioni fornite. Eventuali ritardi, mancate consegne o problemi derivanti da dati errati o incompleti non saranno imputabili al titolare.
Garanzia legale di conformità
I prodotti venduti sul sito sono soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea a tutela del consumatore.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti all’indirizzo info@mjboutique.it oppure tramite WhatsApp al numero +39 324 831 5734, fornendo numero d’ordine, descrizione del problema e documentazione fotografica.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, elementi visivi, layout, descrizioni prodotto e materiali digitali, sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale e diritto d’autore.
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Modifiche ai Termini e condizioni
Il titolare può aggiornare o modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
Gli ordini già conclusi restano disciplinati dalle condizioni vigenti al momento dell’acquisto.
Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per i clienti consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia. Negli altri casi, la competenza sarà determinata secondo la normativa applicabile.